Геотермальные ресурсы России

v

1. Как сделать заказ и какие данные нужно предоставить?

Начните с заполнения онлайн-формы на сайте или звонка в отдел продаж. Для первичного расчета вам потребуется указать площадь отапливаемого объекта, тип грунта (песок, глина, скала) и наличие свободного участка под контур. Менеджер в течение 2 рабочих часов свяжется с вами, уточнит детали и предложит дату бесплатного выезда инженера для геологической разведки участка.

2. Что входит в предпроектное обследование и сколько оно длится?

Инженер выезжает на участок, проводит пробное бурение (или анализ существующих скважин) и оценивает теплопроводность пород. Этот этап занимает от 4 до 8 часов в зависимости от сложности ландшафта. По результатам вы получаете детальный отчет с рекомендуемой мощностью оборудования, схемой размещения коллектора и финальной сметой.

3. Каковы сроки поставки оборудования и полного монтажа?

После подписания договора оборудование доставляется на объект в течение 10–14 рабочих дней (для стандартных систем до 20 кВт). Сам монтаж включает три этапа: прокладка внешнего контура (бурение или траншеи), установка теплового насоса и подключение к внутренней системе отопления. Общий срок работ под ключ составляет от 7 до 14 дней для типового частного дома. Для промышленных объектов срок может увеличиться до 30 дней.

4. Как рассчитывается итоговая стоимость и от чего она зависит?

Базовый расчет стоимости складывается из цены теплового насоса, стоимости буровых работ (погонный метр скважины) и монтажа гидравлической обвязки. Дополнительно учитываются: удаленность объекта от города, необходимость усиления фундамента (для крупных установок) и количество контуров. Средняя цена системы отопления для дома 150 м² в 2026 году составляет от 450 000 до 850 000 рублей с установкой — точная цифра фиксируется в смете после геологии.

5. Как происходит подключение к отоплению и электроснабжению?

Наши специалисты подключают тепловой насос к вашему существующему отоплению (радиаторы или теплый пол) через буферную емкость для защиты от гидроударов. Ввод в эксплуатацию включает настройку контроллера, балансировку контуров и подключение к сети 220В (требуется выделенная линия с автоматом 16А для базовых моделей). Запуск осуществляется только после проверки герметичности и опрессовки системы.

6. Какие документы и разрешения нужны для установки?

Для установки геотермального теплового насоса мощностью до 100 кВт не требуется специальное разрешение — процедура приравнивается к монтажу обычного кондиционера. Если вы бурите вертикальный коллектор глубиной более 50 метров, мы самостоятельно оформляем паспорт скважины в Роснедра. Все необходимые документы (акт скрытых работ, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации) передаются вам при подписании акта приема-передачи.

7. Как осуществляется доставка материалов на участок?

Все оборудование и расходные материалы (трубы, кран-пакет, теплоноситель) доставляются в оговоренную дату двумя партиями: сначала буровой инструмент и трубы для контура, а затем сам тепловой насос и автоматика. Доставка осуществляется бортовым автомобилем с гидроманипулятором — это позволяет выгрузить тяжелый насос (60–120 кг) прямо у места установки. Вы получаете уведомление о прибытии за 2 часа до приезда.

8. Как проходит пусконаладка и обучение владельца?

Пусконаладка занимает от 4 до 6 часов. Мастер проверяет давление в контуре, настраивает погодозависимую автоматику, задает график работы (дневной/ночной режим) и температуру горячей воды. Затем вы получаете инструктаж: какие кнопки нажимать, как смотреть ошибки, как часто менять антифриз (раз в 3 года). Все настройки фиксируются в памятке, которая приклеивается на корпус насоса.

9. Что входит в гарантийное и постгарантийное обслуживание?

Гарантия на тепловой насос составляет 2 года, на монтажные работы — 3 года. В первый год мы проводим одно бесплатное сервисное посещение: проверка уровня хладагента, чистка фильтров, осмотр электрических соединений. После гарантийного срока доступны контракты на ежегодное обслуживание (от 12 000 рублей за одно посещение) с выездом в течение 48 часов. Запчасти (компрессоры, платы управления) всегда в наличии на складе в Москве.

10. Каких типичных ошибок клиентов можно избежать на этапе заказа?

Добавлено: 07.05.2026